服裝類商城網站

　　一.網站模式

　　本商城網站為服裝類商城網站旨在為廣大消費者與經銷商用心打造一個便捷、優惠與可靠的B2B2C交易平臺。本商城網站的核心服務分為四大部分：招攬會員、會員積分系統、會員網上購物、會員在線開店。其中會員積分系統與會員在線開店是本商城的重點業務。

　　1.招攬會員：本商城將大力推廣大眾消費者成為本商城會員，一經注冊成為會員即可享受本商城大量優惠與服務。

　　2.會員積分系統：本商城將設立會員積分系統，大量優惠通過積分系統實現，如積分可抵消消費金額、兌換禮品。舊會員用戶可通過推薦新用戶成為會員獲得積分，分享商品獲得積分、通過購買本商城產品獲得積分、以及日后參與本商城推出的各項活動中贏取積分等。

　　有積分有效期

　　3.會員網上購物：本商城目的消費者為已于XXX公司注冊的會員，暫不對外開放。只有成為本商城會員才能于商城內購物，同時會員需在XXX公司注冊。

　　多種支付方式，微支付，

　　4.會員在線開店：會員可在本商城內開設屬于自身的網店，售賣自家合法商品，同時享受本商城的開店服務與優惠。

　　店鋪風格幾套選擇，產品只能選擇代賣，不能修改價格。

　　二.網站版面功能設計

　　1.版面模塊設計

　　（1）首頁版式設計

　　參考銀泰網。

　　（2）分類模塊：本商城劃分多個分類板塊，包括手機數碼、服飾皮具、汽車用品、運動戶外、家居用品、玩具。每個板塊下劃分5-6個小分類，如服飾皮具下用男鞋、女鞋、男裝、女裝、童裝、運動等。每個小分類將設立獨立頁面，供數款產品展示與銷售。

　　（3）檢索模塊：消費者可利用關鍵字搜索產品，直接檢索出所需產品，同時在每各小分類頁面上方提供產品細分選擇，供用戶檢索出適合自身的商品，提高購物效率。（如下圖所示）

　　（4）購物塊：本商城將設立購物車功能，消費者對于欲購買的商品可臨時存放在購物車中，并可以隨時增減購物車中的商品種類和數量，令瀏覽商品時更加便利，減少購物時的時間成本。

　　（5）評論模塊：本商城將在每樣商品中提供評論模塊，已購買該產品的消費者可對產品的質量與使用感受進行評價。未夠買該產品的潛在購買者可瀏覽評論，提高對該商品的認知度。

　　（6）新聞管理模塊：在站內首頁或各分類頁內均設立推廣區域，在推廣區域內將發布商品的促銷、優惠、新產品發布以及網站活動等消息。同時在首頁設立熱賣商品區域，將近期銷量較大的商品在此區域展示。

　　三.客服與訂單管理系統

　　（1）訂單管理模塊：本商城將設立訂單管理模塊，并記錄訂單情況，包括新訂單提醒、訂單處理紀錄、訂單查詢及階段性訂單統計等功能，幫助用戶系統地管理購物記錄。

　　四.積分與會員定價管理系統

　　（1）積分管理系統：本商城將制作幾積分管理系統，積分系統與會員賬號，會員一經消費即可獲得相應積分，同時舊會員推薦新用戶成為會員亦可獲得相應積分。

　　（2）會員制度：本商城大力推廣大眾消費者注冊成為本商城會員，一經注冊成為會員即可享受積分回饋與價格優惠。同時成為會員后，日后可在本商城開設個人網店，在線上售賣自家產品。

　　（3）定價策略：本商城在定價方面采取非會員價格比市場價略高，在登陸會員后價格將比市場價低，同時登陸會員后可享受積分優惠，亦可使用積分兌換禮品。以下圖為例，價值4742元的蘋果手機，可以1053

　　7.77積分換購，同時若會員購買此產品即可獲得1

　　9.72積分。（以上為積分換購例子，具體積分兌換政策待定。）

　　（4）具體積分及會員制度：

　　1.1積分可抵消1元消費額，凡在XXX公司注冊會員既可獲贈2000積分。

　　2.單次購買行為可使用0至100積分，部分特定商品可完全使用積分換購。（特定商品的商品價格較低，但低價相比市價高。）

　　可以抵現的積分占商品價值的比例可以自定義。

　　3.通過購買商品可獲得商品價格的10%積分。選擇積分方案，多種模式

　　4.舊會員通過推薦新會員于XXX公司注冊即可獲得1000積分。（目的在于培養會員消費習慣，令會員獲得大量積分后可推出高定價、高利潤、高附加值的產品。）

　　5.某類型商品一經使用積分優惠不可獲得相應的積分回饋。

　　6.除限定商品外，單次消費總額達到一定金額后可額外使用積分。

　　7.除限定商品外，單詞消費總額達到一定金額后可獲得額外積分與贈品。（贈品多為印有本商城LOGO的小禮品。）

　　8.會員一次過充值滿？元于會員賬號內，即可獲贈積分回饋。充值金額可用于購買商城內任意商品。

　　五.支付與送貨

　　（1）支付手段：本商城將與多家支付公司、銀行合作，消費者與供貨商可直接在線上下單。

　　（2）送貨方式：消費者從線上后，產品通過郵寄方式送貨上門。

　　運費參考淘寶計算模式。

　　六.微信商城

　　（1）商城會員帳號綁定微信帳號，可通過微信查看會員積分、訂單管理等。

　　（2）微信商城，直接通過微信進入本商城進行購物。

　　（3）建設微社區，微信小編可在微社區內與用戶互動與交流。

　　（4）參照海爾微商城（微信號hairshangcheng)的模式，含有多種活動專區，與互動模塊。

　　（5）微商城同時設計為一個B2B2C的商城，已開店用戶可通過微商城直接管理自家店鋪。

　　通過微商城支付有額外的優惠

　　會員曬單分享購物體驗，分享到微信曬單有積分獎勵。

　　會員等級等級劃分消費者與商家。普通會員高級會員VIP會員不同會員可以購買的商品折扣不一樣

　　投訴退款積分退款不退回

　　交易流程

　　會員審查會員注冊無審查，會員開店有審查

　　網站營利模式

　　促銷活動秒殺，折扣

　　SNS社區互動點贊

　　余額轉帳

　　商城自營

　　會員自營