在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代公司網(wǎng)站已然成為公司在網(wǎng)絡(luò)上的一張名片,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)通常包括以下內(nèi)容:一個網(wǎng)頁一個導(dǎo)航欄或其他方式訪問各種網(wǎng)站的欄目,一個統(tǒng)一的外觀和感覺,將公司的標志,樣式表,和圖形圖像。
一、使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力在中國,人們對互聯(lián)網(wǎng)往往有所誤解。我們見過不少公司,將電子郵件地址當成網(wǎng)址,并印在名片上。實際上,電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個最常用,最簡單的功能之一。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無所不包。對于一個企業(yè)來說,其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標志是公司擁有自己的獨立網(wǎng)站,而非電子信箱。
二、有利于提升企業(yè)形象網(wǎng)站的形象代著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,大眾在網(wǎng)上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站容量大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對來說,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的費用也比其它廣告方式要低的多。
三、產(chǎn)品/服務(wù)展示公司網(wǎng)站建設(shè)的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹公司及公司產(chǎn)品。事實上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)址。企業(yè)網(wǎng)站的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)可以把任何想讓人們知道的東西放入網(wǎng)站,如公司簡介、公司的廠房、研究機構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)施、產(chǎn)品的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網(wǎng)上。
四、實現(xiàn)電子商務(wù)功能現(xiàn)在,您就可以在網(wǎng)站上為您的企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)功能。您可以在網(wǎng)站上發(fā)布:A、實時新聞發(fā)布系統(tǒng):在線發(fā)布公司新聞及各種行業(yè)新聞、動態(tài)、公告等等;B、實時溝通、留言、報價系統(tǒng)、通過網(wǎng)站直接與客戶溝通,并方便地收集潛在客戶資料;C、產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng):隨時發(fā)布最新產(chǎn)品,在線更新產(chǎn)品詳細資料等;D、在線下載系統(tǒng):包括在線管理、在線發(fā)布等; 、E、電子商城系統(tǒng):可以在網(wǎng)上開家自己的商店;F、客戶留言板、在線調(diào)查、招聘系統(tǒng)、郵件列表、BBS論壇等。
五、與客戶保持密切聯(lián)系在美國,每當人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品,新服務(wù),或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化,甚至只是想知道該公司有什么新聞,他們就會習(xí)慣性地進入該公司的網(wǎng)站。中國公司與客戶之間現(xiàn)在暫時還不習(xí)慣于這種聯(lián)系方式,而中國企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容一般也隔較長時間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息,這種情況將會發(fā)生明顯變化。
六、與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系這是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)最重要的功能之一,現(xiàn)在世界各國大的采購商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商,因為這樣做費用最低,效率最高。這正是國際商業(yè)上通行的做法,而且被實踐證明是十分有效的。
七、利用網(wǎng)站及時得到客戶的反饋信息客戶一般是不會積極主動地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計網(wǎng)站時,加入專門用于客戶與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格,由于使用極其方便,相對來說,一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進行聯(lián)系。因此,公司可以得到大量的客戶意見和建議。