Facebook廣告動蕩不斷！iOS14沖擊未解又遇超嚴(yán)主頁評分規(guī)則

　　Facebook廣告人最近兩天那叫一個慘啊！iOS14.5正式版上線、個號登錄失敗、BM頻繁被封...等等一連串沖擊，成為了各學(xué)習(xí)交流群和客戶群討論熱門話題。

　　即使各位廣告主遭遇如此之多的沖擊，F(xiàn)acebook也并沒有手軟。近日，F(xiàn)acebook為維護(hù)產(chǎn)品內(nèi)用戶體驗(yàn)發(fā)布兩項(xiàng)政策更新的通知，直指APP審核與ACE粉絲頁評分，違者輕則限制廣告投放功能，重則直接封號。詳細(xì)更新內(nèi)容及調(diào)整建議如下：

　　01

　　ACE粉絲頁評分調(diào)整

　　Facebook?的廣告系統(tǒng)旨在為同時(shí)為用戶和商家創(chuàng)造最大價(jià)值，因此將會逐步優(yōu)化ACE粉絲頁評分的相關(guān)內(nèi)容。

　　本次ACE粉絲頁評分調(diào)整后，將收集除原有的售后調(diào)研（產(chǎn)品質(zhì)量、顧客服務(wù)、物流服務(wù)）外亦會加入用戶與商家的互動信號作為評判依據(jù)，比如主頁帖子的評論、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)，來計(jì)算各個電商廣告主粉絲頁評分。

　　主頁帖子的差評將影響粉絲頁評分，嚴(yán)重情形下將直接影響廣告投放效果，甚至無法投放廣告。對于訂單量還不足而粉絲頁評分尚未顯示的廣告主來說，系統(tǒng)可能根據(jù)用戶與廣告主的互動信號，提前計(jì)算粉絲頁評分。

　　廣告主可以通過?Account?Quality了解具體分?jǐn)?shù)的評判標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)建議，或是對現(xiàn)有分?jǐn)?shù)提出申訴。地址如下：

　　https://business.facebook.com/ads/customer_feedback

　　針對以上更新，請各位廣告主注意以下幾點(diǎn)：（詳細(xì)主頁優(yōu)化建議，可跳轉(zhuǎn)此文章：政策收緊，如何優(yōu)化廣告主頁以應(yīng)對投放受限問題全解析）

　　1）加強(qiáng)主頁運(yùn)營，主頁是品牌宣傳推廣陣地，維護(hù)好自己的品牌。

　　2）發(fā)布有關(guān)公司、商店產(chǎn)品的真實(shí)信息，全面描述確保主頁完整可靠。

　　3）如果物流需要消費(fèi)者長時(shí)間等待，請?jiān)趯ｍ撋厦黠@之處詳細(xì)說明。

　　4）積極回應(yīng)粉絲們的評論、點(diǎn)贊和問題。

　　5）不要隱藏負(fù)面的用戶評論，而是從物流、商品質(zhì)量和服務(wù)上進(jìn)一步優(yōu)化。

　　02

　　APP審核延伸

　　目前，F(xiàn)acebook對游戲和其他非購物類app的審核更偏向是否有政治偏向、虛假宣傳、欺騙用戶個人信息等，對購物類app的審核更偏向是否有違規(guī)商品、夸大其詞以及物流配送和支付是否合規(guī)等。

　　之后，F(xiàn)acebook對于APP的廣告推廣審核除廣告內(nèi)容（廣告圖片、文案、定位和落地頁外）外，也會下載APP進(jìn)行審核。從6月8日開始，若APP的內(nèi)容違反使用不實(shí)手法廣告的政策規(guī)范（misleading?claims），都會被禁止廣告投放，并且禁止為此APP創(chuàng)建新廣告。

　　Facebook動蕩常年都有，F(xiàn)acebook廣告人應(yīng)該早已習(xí)慣。雖然近期較為集中，但“車到山前必有路”，木瓜移動團(tuán)隊(duì)也會全力服務(wù)好各位廣告主，助力渡過這段動蕩時(shí)期。