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            優化師,如何告別計劃開關者的角色?

            來源: 艾奇SEM
            發布時間:2022-11-07 10:54:07

              高級優化師和剛入門的優化師差別在于哪里?優化師如何告別“計劃開關者”的角色?

              其實高級優化師和初級優化師的差別在于對運營顆粒度的把控,優化師不單單是只優化賬戶,還需要掌握產品信息、素材、客服話術等。接下來筆者將會從:產品客群及競品分析、產品玩法及測試、投放規劃、數據分析等5個角度進行闡述。

              第一步:產品客群及競品分析

              廣告投放經常被戲稱為“玄學”,因為成本波動大,有時候根本不知道問題出在哪里?覺得玄學的主要原因之一,就是操盤手對產品的信息了解不夠。在實際投放中,由于所帶客戶數過多或者其他原因,導致優化師對于所投放的產品或者客群信息不怎么了解,定向設置個“通投”,上傳好設計師發的素材,就開始跑,等到成本高的時候,根本不知道怎么入手調整,只知道調整“出價”,然后繼續跑。問他產品賣點,客群特征,可能就不知道怎么回答了。

              尤其是現在投放系統越來越智能化,可操作的空間越來越小,所以需要在效果上有大的提升,重點就是在于素材優化,也就需要充分了解產品信息、客群信息、競品賣點。

              那我們該怎么去了解這些信息?可以根據自己的喜好及了解到的信息,建立起信息檔案,需要的時候就拿出來看下。

              下面以某祛痘產品為例,來看一下該怎樣建立起信息檔案。

              1、產品信息

              主要了解產品的價格、行業價格、優勢劣勢

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              2、競品信息

              主要了解競品價格,產品賣點等

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              3、客群信息

              客戶的需求、年齡、職業、收入情況等

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              產品及競品信息,可以幫我們快速梳理出產品的賣點。客群信息可以幫助設置精準的定向。兩者的結合,可以促進投放時的效果。

              第二步:產品玩法及測試

              為什么要把產品玩法專門提出來說?因為在我們做優化的過程中經常感覺到“玄學”,玄學產生的原因有兩個,對產品信息了解不夠,對產品信息理解不過,從而導致成本波動的時候,不能定位好問題的產生的原因。

              很多時候對于產品信息我們只是看明白了,但這個產品的優劣勢在哪里,在什么情況下使用效果最好,關于這些我們很多時候都不清楚。

              例如:騰訊廣告的一健起量

              產品邏輯:系統在6小時內激進提高出價拿量,一鍵起量策略退出后平滑調價拉回成本。

              適用場景:希望廣告快速起量,廣告計劃衰退希望能起量,對成本容忍度高的廣告主。

              不適用場景:廣告預算有限,且對成本容忍度較低的廣告主。

              因此,對于每個和投放相關的產品,我們一定要了解產品背后的原理,適用規則,然后把每個產品串聯起來進行分析測試。如oCPC+程序化創意,oCPM+一健起量,通過測試找出最適合我們投放的組合。

              另外說到測試,這是投放里面必不可少的一個環節,測試最重要的就是控制好變量,以及做測試的目的是什么。

              第三步:投放策略(以朋友圈為例)

              凡事預則立,不預則廢。這句名言同樣也適用于投放。投放前最好完全的做好準備,投放的時候才會得心應手,所以基于此我一般都會提前做好一個月的投放規劃,設定好每周需要達到的優化目標,準備好用不同的投放策略進行測試安排。

              第四步:數據分析

              數據分析的意義在于通過數據定位問題,實現快速的調整,提升投放效果,那具體該怎么進行數據分析?

              步驟1:

              拆解關鍵數據ROI?,找到影響一級數據的二級數據。也就是說看哪些指標會影響到ROI。

              步驟2:

              找歷史數據(過去一月的成交數據),根據這些成交數據分析轉化情況,并做為后期方案設計的重要數據參考。

              步驟3:

              拆解變量數據,尋找發力點。ROI從1.5到2,需要提升15萬的業績,如何提升這15萬?主要的發力點有三個:降低線索成本、提升有效率、調整客單價。然后根據極端值設置法,控制好變量、不變量,討論每種情況的難易程度。

              步驟四:

              根據每種情況的難易程度,設計詳細的執行情況和優先級排列。

              小結:拆解關鍵數據—尋找歷史數據—拆解變量數據,尋找發力點—設計執行方案

              總結:

              學會廣告投放并不難,但要把效果做好,就需要花很多功夫。其實是現在系統越來越智能化的前提下,要想提升運營效果,就需要充分理解產品的賣點和以及廣告投放系統,兩者疊加起來才能能把效果運營好。


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