今天我要談的是搜索OCPC,相信對于競價推廣人員來說,這個概念其實并不陌生,畢竟百度2018年就推出了搜索OCPC,只不過當時門檻較高,功能也不是很完善,用ocpc的賬戶,不是很多。現在都2022年了,如果做競價推廣還不會玩ocpc,那么不管是對公司還是個人的發展都是不利的。
隨著OCPC門檻的日益降低,越來越多的人開始嘗試“智能投放”。特別是2019年下半年開始,原來跑cpc的賬戶,感覺流量基本都沒有了,錢花不出去了。原來每天抱怨成本高,現在抱怨錢花不出去,迫于形勢,這些賬戶也紛紛投入ocpc的陣營。
有些人說ocpc是爆量利器,可以又好又快的來線索,控成本;有些人說ocpc是洪水猛獸,萬萬不可觸碰。關于ocpc的基本概念與邏輯,大家可以參考百度的相關文檔,今天我們主要探討智能投放時以出價方式的選擇與優化技巧。
出價方式的選擇
我們以百度ocpc為例,目前出價方式可以分成兩類。
第一種:目標轉化出價(OCPC)
線索量較為充足,以滿足轉化成本且轉化量最大化為第一訴求的廣告主;以機器自動出價方式控制轉化成本(CPA),最終達成目標。
適合轉化數據充足,優化目標明確,成本明確,同時又想要控制轉化成本,可滿足進入第二階段門檻的賬戶。
使用門檻:連續3天以上,每天10個以上轉化。
第二種:點擊出價系數(eCPC)
適用于線索量較為稀疏,以增加線索量(CV)、提升轉化率為第一訴求的廣告主;以機器自動出價方式優化轉化率(CVR),最終達成目標。
無需對轉化目標出價,系統根據廣告主設定的點擊出價,結合頁面所有轉化行為數據預估轉化率,動態調整出價,優化轉化成本,提升轉化量級。適合轉化數據少,對均價有控制要求,進不了第二階段的賬戶。
使用門檻:7天累計轉化量,不少于20個
1、兩種出價方式如何選擇?
先來看一下ocpc和ecpc的相同點:
01. 都屬于智能投放,ocpc可以理解為告訴系統一個價格,這個價格是心理可承受的成本,讓系統自己去處理,全托管;ecpc可以理解為對賬戶設置一個出價范圍,進入第二階段后,系統也可以對關鍵詞出價進行調整,但是調整范圍必須在出價范圍內。
02. 都可以跳過數據積累階段,直接進入第二階段
再來看看不同之處:
01. ecpc可以綁定人群定向包(通過賬戶測試,用戶行為定向方式還可以考慮,其他人口和app偏好效果一般)。
02. 轉化量要求:ecpc選擇跳過數據積累時,需要滿足1周轉化量超過5個的要求;ocpc選擇跳過數據積累時,建議2周轉化量大于20個。
那么我們怎么選擇呢?
是選擇傳統的ocpc目標出價,直接把賬戶“托管”給系統,還是半托管的方式進行ecpc,主要取決于兩個因素:
第一個是賬戶的轉化量,如果賬戶跑cpc的時候,每天的轉化量(注冊量)都有10幾個,可以滿足正常進二階的條件,肯定優先選擇OCPC目標轉化出價,如果你的轉化量量級較小,而且對平均點擊價格,和線索成本需要嚴格控制的,可以選擇ECPC。
第二個就是賬戶的預算,如果賬戶預算比較大(隨著門檻降低,此處的較大預算可以理解為日預算5000元以上即可勉強稱之為大預算賬戶),那么優先選擇以ocpc作為出價方式;如果日預算較少(如果日預算1000以內,其實我的建議,如非必要,好好跑cpc,控制控制均價,優化下對話率,其實是最佳方案),建議選擇半托管式的ECPC,先計算出自己可以承受的出價范圍,然后綜合考慮自己賬戶已設置的時段,地域等溢價手段,然后給出一個合理的ecpc出價范圍。
出價優化技巧
1、OCPC原理
拋開原理談優化技巧都是耍流氓,我們先來分析一下OCPC的原理。搜索引擎推出這個,難道真的就是單純幫助廣告主去優化成本,提升線索量嗎?我覺得并不全是,廣告主想要最低的CPA,跑出最多的線索,但是搜索引擎想要廣告主更多的消費和較高的CPA(此處我只能用較高一詞)。
總結來說,搜索引擎推出OCPC的本質目的就是:錨定CPA來通過智能AI預估流量轉化率,實時調整每次的點擊出價,從而使 CPM(千人展現成本)最大化的過程。那么跑好OCPC,最要緊的就是模型能不能盡快尋找到可以平衡廣告主和搜索引擎的那個最優CPA,并且穩定持續地進行消費。
根據原理來看,我們想要跑ocpc,在建投放包之前,就要開始著手準備了。
2、建投放包前
控制均價,消費一定的情況,帶來更多流量,控制流量方向,提升高轉化率關鍵詞流量,控制頁面,提升頁面轉化率。當我們前期工作做得可以了,這個時候再去建投放包,可以達到事半功倍之效。
此處重點強調一句話,在你建投放包之前你賬戶的效果,對你跑ocpc有很重要的影響。
3、第一階段
建立投放包,根據賬戶的轉化量和預算選擇合理的門檻。
其實第一階段還是CPC的模式,系統不會介入,但是此時,我們的優化調整要跟平時的CPC有所區別。平時,我們的調整頻率高一點,幅度大一些無所謂,但是在建立投放包后的第一階段,這個時候的調整就會影響到智能投放的數據模型。
在第一階段,不要大幅度地去添加詞和暫停關鍵詞,優化創意的時候,要注意不要大范圍去優化,可以2天小范圍優化一次創意。同樣,否詞的頻率和范圍也不要太大,2-3天否一次詞,此時要注意,謹慎使用短語否定,并且要檢查否詞包,看是否有誤傷的流量,要及時放出。
4、第二階段
一旦滿足條件進入了第二階段,這個時候我們要管住手,特別是前3天,只要成本不是特別離譜,原則上,是不去做調整的,因為進入第二階段后,系統也在學習不斷完善模型。很多同學在第二階段有些迷茫,不知道要干什么,也不知道能干什么。這個當然也是根據情況來定的。
01. 如果成本高,花錢快,可以適當降低目標出價(一般幅度不超過10%),并把拓量模式改為均衡或者保守。
02. 如果錢花不出去,可以小范圍加詞,提升目標出價,選擇積極拓量。
第二階段的搜索詞報告依然要看,但是看的時候不要過多關注均價,因為此時和cpc已經不同,要關注最終的轉化成本,另外單元里偶爾出現一些你覺得不太靠譜的詞,先別忙著去否,因為這些都是系統依靠大數據獲取的流量,系統可以看到一些我們看不到的背后因素,之所以我們看著感覺不對,是因為機器和人的邏輯算法有些區別而已,要把考核成本的周期拉長,綜合去看成本。
5、ECPC優化
ECPC也是分為第一階段和第二階段,第一階段數據積累,第二階段根據點擊系數設置的范圍進行智能調控。
Ecpc我們可以理解為半托管是智能投放,它的調整頻率就可以高一些。看到這里,可能有些沒有跑過搜索智能投放的同學已經有點暈了,我給大家舉個通俗的例子。
傳統的CPC就好像手動擋的汽車,需要我們自己完全去控制,ECPC相當于半自動擋的汽車,不用手忙腳亂的控制離合器了,系統會進行協助,OCPC相當于自動擋或者夸張點可以理解為自動駕駛,你說出你的目的地,然后打火,系上安全帶,全程托管給汽車自己就得了。
6、優化注意事項
在建投放包時,要考慮到自身可接受的點擊價格,結合自己的預算,要考慮到賬戶的時段,地區等溢價手段,這些都會和ecpc進行累計疊加。很多人在這個時候會聽從系統的建議,設置一個上限非常高的系數,比如0.5-20,或者0.5-10,這樣設置就非常高了,不利于前期的成本控制,一般來說,建議前期剛開始跑的時候不要設置太高,建議可以先設置保守一點,0.3-2,或者0.3-3都可以,這樣相對保守的策略,一般不會導致消費突增。
一旦進入第二階段后,這個時候,賬戶的關鍵詞出價仍然是有效的,結合轉化數據,我們可以小范圍,小幅度地給一些高轉化率關鍵詞提價,并優化高轉化率單元的創意以獲得更多的流量。這里需要注意的是,不要提價幅度太大,一般建議5%是比較合適的。進入第二階段后,我們可以照常的進行加詞,否詞(否詞的時候需要謹慎,盡量不短語否定)。
最后有話說
很早開始嘗試ocpc的賬戶,特別是預算較大的賬戶,已經嘗到了甜頭,甚至有些競價員因為跑ocpc比較習慣,現在都有些不會優化傳統的CPC賬戶了。隨著越來越多的行業,不同預算類型的賬戶都開啟OCPC,那么智能投放的競爭將會繼續增加,OCPC的紅利期很快將會過去(或者對于某些行業來說,已經過去了)。
我們還是回到搜索推廣的本質,競價推廣分為了4個階段。競價推廣1.0時代,拼的是關鍵詞,競價推廣2.0時代,拼的是創意,競價推廣3.0時代,拼的是頁面,競價推廣4.0時代,拼的是客服和后端的轉化能力。
搜索引擎流量變少,這個是趨勢,無法阻擋,流量成本的上市始終是所有企業要面對的,賬戶環節方面的優化會越來越受限,企業之間競爭的主戰場已經悄然后置,誰能設計轉化率更高的頁面,誰的話術更有效,誰的銷售跟進更積極,客戶就會買誰的產品,ROI的控制能力被壓縮到從落地頁開始的每個承接細環。
還是那句話,競價行業從來沒有衰退一說,當我們工作不順利,職場發展速度變慢的時候,先想想,是行業不行,還是我們不夠努力?因此,建議大家時不時地問自己一句“最近學新東西了嗎”
相信關于競價推廣,大家還有很多疑惑,而這些問題從來沒有人告訴你標準答案,身邊的同事也無法幫你解決這些問題,老板更不可能給你答案。