前言:
到目前,我國正在進入中度老齡社會,老年化比較嚴重。據統計,我國的60歲及以上老年人口已經超過2.5億。所以現在國家也開始重視起來,開放了二胎三胎的政策,現在很多家庭,一個年輕人要撫養1—3個小孩,兩個家庭4個老人,擔起家庭重擔,真正意義上的上有下有小。
但是平常年輕人的工作很繁忙,要賺錢養家糊口,就很少時間照顧老人,從這可以看出,家政公司的市場需求巨大。目前來看,沒有一家龍頭獨大的家政企業,而且傳統的家政公司一般都要上門去尋找,這一方式大大地浪費了時間精力。很多家政商家還只是在市場中初步站穩腳步,這也意味著大部分企業仍然有很大的發展前景。
很多家政商家除了做傳統的方式獲客,也漸漸的把家政行業帶入互聯網,不過這也不算新鮮事了。因為互聯網影響了很多的本地生活服務,讓很多的人們在家里不用出門就可以看到大量的新聞、工作等等???a href="/solution/jxzz.html" target="_blank">手機花掉了大部分的時間,當然也有包括很多消費者在尋找家政服務,所以,消費者在網上搜索尋找家政公司,去對比價格,然后進行下單都已經是常態了。
總的來說,家政行業需求量巨大,市場發展前景廣闊,但是以中小商戶數量居多,客戶也是在同城的服務需求為主。那么家政行業該如何做好在本地互聯網營銷?可以借助微信廣告的附近推廣告,大力宣傳在周邊的知名度。附近推廣告是親民的價格助力本地生活家政商家快速引流獲客!那要怎么有效引流到店,接下來就一起談談。
01、家政行業市場調查
家政行業要想做好在互聯網的更有效獲客引流到店,首先要了解家政行業的市場發展。再根據市場的行情去投放廣告,然后去制定相對應的營銷方案。
市場基本行業如以下幾點:
1.人工成本高,消費低,盈利難度大
營銷需求:要想發展本地周邊的客戶,要了解本地家政消費者需求、增強消費者粘性、還要激活老客戶,提升復購率。
2.家政行業推廣渠道樣式少
以傳統方式為主,一般是去外面發傳單,電梯內貼廣告,這樣不僅覆蓋人群少,定向也不精準,轉化更是很低。
營銷需求:附近推廣告可以加大人群投放,降低獲客成本,活動優惠覆蓋范圍廣,從而獲取更多客戶資源上門。
3.家政行業在各個互聯網平臺的廣告,其他平臺瀏覽人群多,但是客戶資源少,引流到店少
附近推的玩法創新,借助微信自營平臺,客戶群體大,在附近周邊覆蓋人群,以創新廣告形式,去縮短獲客的鏈路,提升客戶資源的獲取。更多的是以優惠吸引客戶到店咨詢,從而跟進更多的轉化。
02、了解拓展家政客戶人群
◆ 鐘點工
● 工作內容:日常工作、打掃衛生、開荒清潔、擦窗戶/地毯等,清洗床墊/家電清潔、除蟲除螨等。
● 客戶群體:25歲以上。
● 價格:150—500元。
● 門店選址:小區內、開發商、小區附近。
● 行業旺季:開荒清潔,除蟲除螨是夏季,其余無淡旺季之分。
◆ 育兒嫂
● 工作內容:照顧嬰幼兒服務。
● 客戶群體:23—45歲,嬰幼兒歲父母。
● 價格:6000—9000元,高端服務可達到1W多。
● 門店選址:寫字樓辦公區/社區附近。
● 行業旺季:一年四季有活,沒有區分。
◆ 養老護工
● 工作內容:照顧服侍老人。
● 客戶群體:30—50中老年人父母。
● 價格:6000—15000元,高檔小區工資上2W+。
● 門店選址:社區、高檔小區/社區附近。
● 行業旺季:一年四季有活,沒有區分
03、家政行業在附近推的營銷思路
家政行業附近推的營銷手段,要抓住客戶的痛點,根據客戶的需求來制定出商家的活動,然后商家也要明確自己的推廣訴求,讓自己的廣告投放有意義,確定自己在市場中的定位。結合自身的優勢,這樣才能投放出自己想要的效果,獲取更多的客資來店咨詢。
◆ 客戶痛點
1.家政行業的客戶普遍的需求就是,因為自身不方便所以才要選擇預約上門,所以服務的范圍也將受限。
2.傳統線下的推廣模式,涉及區域少,不能全面覆蓋,這樣可能存在浪費資源,而且消耗人力物力。
3.商家投廣告,但是沒有專業的運營,互聯網經驗不足。
4.自己主動來咨詢的客戶少,局限在本地客戶,資源較少。
◆?推廣訴求
1.在門店周邊或者自選定點選擇廣告投放。
2.廣告消耗合理扣費,有效果不浪費錢。
3.可以自己操作查看后臺,查看數據,操作簡單。
4.穩住老客戶,持續發展,拓展新客戶。
如此一來,就明確了推廣的訴求了,正好附近推的優勢可以針對性的滿足商家的這些訴求,把廣告調整好了,獲取客資自然就可以“手到擒來”了。
◆ 附近推的優勢
1.以門店定位為中心,3—20km覆蓋。
2.按朋友圈的實際曝光量扣費,不亂收費,沒有消費者看到不扣費。
3.運營簡單,只需三步即可投放,第一步創建商家信息頭像名稱,第二部準備圖片活動內容,第三部設置好優惠信息搭建上線。
4.客資線索收集,領券授權的手機號全部收集在后臺,方便后續的跟進。
以上,附近推的針對性優勢對于家政行業的宣傳是制勝的關鍵,可以更好的解決家政消費者的痛點,多方位的滿足商家推廣的訴求。
◆ 家政行業附近推引流到店文案建議
1.以家政行業利益點宣傳
● 文案:普通家庭也可以請得起家政工。
● 描述:工作時間長,不夠陪家里老人,請家政老人護工。
2.以優惠活動吸引消費者
● 文案:家政護工僅需XXX元,點擊廣告領券優惠XX元。
● 描述:深圳白領都需要家政護工,預約僅需XXX元。
3.以售后服務保障描述
● 文案:專業的母嬰育兒嫂,持證上崗,一站式服務。
● 描述:先線上電話面試,通過后再約上門,不滿意的話可以隨時更換。
通過文案的宣傳,可以更準確的抓住消費者的眼球,讓有需求的消費者點擊廣告進入落地頁,如果有優惠就會直接領券,收集到客資。
04、總結?
隨著互聯網的興起,很多中老年消費者更注重生活體驗,在互聯網的消費日漸增多,這個巨大的消費市場也龐大起來。他們上網沖浪的同時也會瀏覽很多廣告,從而家政行業也是有很多機會。在微信廣告附近推里,通過先了解家政行業發展市場去制定投放目標,以廣告的營銷思路去投放廣告,借助附近推的優勢在附近定位來鎖定消費者,通過一系列的文案以及優惠活動來獲取更多的客資。
在未來,家政行業等更多的本地商戶也會做同城引流獲客,微信平臺的流量也一定是不可或缺的拓展客戶方式,也希望合作廣告的各位商家朋友們,一定要抓住微信廣告流量的紅利,在商戶周邊宣傳起來自己的業務和品牌,穩固自己的周邊消費者客戶群體,長期發展,提升老客戶的復購率,拓展出更多的新客戶。想了解更多的內容,可以關注絲路贊公眾號!