“你并不知道，什么才是真正的賬戶優化”

　　“最終效果”是所有競價員需關注的問題。但對于競價員而言，經常是優化了賬戶，而效果并沒有提升。

　　那么優化賬戶，真正要優化的是什么？

　　賬戶結構、流量結構，還是著陸頁？

　　其實，賬戶效果優化是一個需要站在賬戶整體角度去制定策略的過程，而不僅僅是關注其中某個點。無論在賬戶操作中的哪個步驟出了錯，都會直接影響最終的賬戶效果。

　　我們先來分析下這三個常見的選項“賬戶結構”、“流量結構”、“著陸頁”，以具體了解下優化的本質，即優化這 3 個點，最終是在優化什么。

　　優化賬戶結構：賬戶負責管控流量，一個合理的賬戶結構可幫助我們更好地控制流量，獲得轉化。

　　優化流量結構：優質流量多一些，垃圾流量少一些，說到底還是一個控制流量的過程，最終獲得轉化。

　　優化著陸頁：盡可能地滿足每一個進入網站的訪客的需求，以此獲得轉化。

　　通過對以上 3 點的分析，就會發現，想要提升效果，就要從流量、承載、轉化三個維度進行優化。

　　我們常說在競價推廣中，流量轉化就好似一個漏斗。在漏斗的頂部，所展現的流量量級是很大的，在經過點擊、訪問、咨詢一層層過濾，每經過一個環節就流失一部分流量，到最后真正轉化的也許連 1% 都不到。

　　因此想要提升賬戶最終效果，就要盡量去降低每個環節的流量流失率。

　　1、讓更多意向客戶看到我們

　　那么就需要拓展更多客戶需求，利用合理的匹配方式和出價。

　　我們可以定期查看搜索詞報告，它往往反映了用戶的真實需求，可通過查找和產品高度相關且轉化較好的詞添加到賬戶，或者對該詞進一步同義詞拓展，可以精細化調整賬戶流量。

　　另外要保留一個匹配寬泛，價格較低的計劃作測試用，控制好預算比例，別花太多就行。賬戶整體可以高價搶量，但是要留出一定的比例跑低價。

　　2、讓更多高意向客戶點擊

　　有意識的控制創意圖片和文案，提升高質量客戶的點擊量。

　　創意在競價中的作用是什么？有人可能會說是打動用戶。其實這僅僅很淺層的一個作用，它的真正作用是在打動流量的同時，控制它。

　　所以我們可以通過創意的人群標簽和行為引導規避掉低意向人群，在控制點擊率的前提下升高線索質量。

　　3、讓更多的用戶進入網站

　　優化網站打開速度，規避更多的無效流量，讓用戶順利訪問。

　　01. 檢查URL是否正常。由于添加追蹤參數不當，或其他各種原因導致推廣URL打不開，或者URL直接放錯鏈接，導致訪客點擊了廣告卻到達不了頁面。這個問題很多人都遇到過，所以一定要檢查好著陸頁，不要犯這種低級失誤。

　　02. 提高頁面打開速度。一般的用戶都沒有耐心去等待你的頁面加載，所以如果頁面打開速度很慢，甚至可能還沒有加載到統計代碼客戶就已經關閉了。所以需要真實用戶測試網頁打開速度，提高服務器配置以及壓縮頁面圖片。

　　4、讓更多的用戶留下來

　　提供相關性的內容，有吸引力的噱頭，讓訪客興趣增加訪問時長和PV。

　　01. 注意網站用戶體驗。頁面設計是否美觀，網站導航是否清晰，廣告文案是否戳中痛點，引導咨詢是否合理，任何一項導致用戶體驗變差的因素都會導致用戶快速離開

　　02. 增加頁面相關性。每個搜索詞背后都代表著一個訪客需求，每個點擊創意進入頁面的訪客都有自己的目的，如果網站內容與關鍵詞和創意的相關性不強，滿足不了訪客的需求和目的，他當然不會選擇咨詢。

　　5、讓更多的客戶產生行為

　　優化網站內容模塊和轉化通道的設置讓更多人的產生轉化行為。

　　比如現在有一個漂亮的頁面和一個戳中用戶痛點的頁面，漂亮的頁面固然更容易給用戶帶來視覺沖擊，但對于著陸頁而言，能否戳中用戶的痛點，從而產生轉化行為才是最重要的。

　　另外要注意檢查轉化通道，引導按鈕和咨詢通道設置的是否合理？如果訪客看了內容想要咨詢，卻沒有便利的咨詢通道，可能會就此錯過一次有效訪問。

　　6、讓更多的用戶購買產品

　　提供能夠解決用戶痛點的產品，優化話術提高最終的成交。

　　客服作為競價推廣中最后一個轉化流程，也是離用戶最近的地方。客服的轉化能力分為專業能力和銷售能力兩種。其中包含的因素有很多，如跟單的頻率、對產品或服務的了解程度、話術的優化等。

　　高轉化一直被競價員認為是最困難的一件事情。其實不然，只要懂得對它進行拆分，明白轉化可以分為幾個步驟，每個步驟包含哪些影響因素，當知道如何處理這些影響因素時，也就解決了如何提高轉化率的問題。