抵達率可以說是競價推廣過程中最容易被人忽視的一個環節,我們每天會分析流量、查看效果、排查垃圾詞,但是很少會去分析某個訪客點了創意之后,有沒有進入到我們的著陸頁面,是否產生對話,是不是一個真實的流量?
如果抵達率只有?50%,先不說流失了?50?個客戶,只說?100?個點擊換來?50?次真正的瀏覽,則每一個點擊成本都要乘以?2。所以如果網站抵達率出了問題,后果還是很嚴重的。
而提高訪問量和訪客停留時間能夠直接有效的提高轉化率,用戶看得越多越久就越容易轉化。我們直接看公式:
抵達率=訪問次數/點擊次數
訪客次數,可以通過網站安裝的統計工具,如百度統計,可以獲取。
點擊次數,可以通過推廣賬戶的后臺數據報告,可以獲取,然后按照公式進行計算即可。
所以,如果你的抵達率低可能存在兩種情況:第一,訪問的次數低,點擊次數低,這說明是你的推廣效果不好,關鍵詞排名不穩定或者沒有排名,那你就需要優化推廣排名。第二,訪問的次數比較低,但是點擊的次數比較高,這說明很多點擊都沒能正常到達網站頁面。
所以,應該如何解決抵達率過低的問題呢?這里我們總結了提高抵達率的5個步驟,如下:
1、提高頁面打開速度
一般的用戶都沒有耐心去等待你的頁面加載,所以如果頁面打開速度很慢,甚至可能還沒有加載到統計代碼客戶就已經關閉了。
所以需要真實用戶測試網頁打開速度,提高服務器配置以及壓縮頁面圖片。
2、檢查URL是否正常
由于添加追蹤參數不當,或其他各種原因導致推廣URL打不開,或者URL直接放錯鏈接,導致訪客點擊了廣告卻到達不了頁面。這個問題很多人都遇到過,所以一定要檢查好著陸頁,不要犯這種低級失誤。
所以要找到抵達率較低的單元,利用url批量工具檢測是否正常打開。
3、檢查代碼是否正確
統計代碼安裝錯誤,代碼重復添加或者沒有把所有頁面都添加統計代碼等問題都會影響到數據的正確統計。
所以要正確安裝統計代碼,不要安裝遺漏或安裝位置錯誤。
4、屏蔽被惡點的關鍵詞
如果發現某個關鍵詞訪問異常,需要短時間內規避流量。
5、安裝屏蔽商盾+lP
如果發現競爭對手IP或者惡意點擊的IP第一時間屏蔽。
具體應該怎么做呢?我們來實操一下。
第一步,打開百度統計

進入后臺,我們可以看到現在整體的抵達率是72.9%
第二步,查看計劃維度的各自抵達率
當我們細看維度的時候,你會發現,看似一個平均值,其實都是不一樣的。

我們可以發現像“提升展現”、“企業法律顧問”這些是可以的,抵達率在90%以上;但是“法務管理”這個,消費和點擊量都是非常大的,但抵達率僅為17.82%。
注意:要查看較長時間維度的數據,比如可以直接拉最近30天的數據。
第三步,找到流量較大點擊率最低的計劃

像上圖中,流量大點擊率最低的就是“法務管理”這個計劃,點擊量在348、消費在34185,而抵達率僅為17.82%。
第四步,確定需要優化抵達率的單元
當我們找到找到流量較大點擊率最低的計劃之后,需要進一步分析哪些單元的抵達率需要優化,比如下圖中“美術高考”的單元,點擊率為369,抵達率僅為26.83%,這是肯定需要優化的。
最后,分析抵達率較低的原因,比如URL設置錯誤等等,具體我們上文已分析過了,不再過多贅述。
PS:以上分析是基于自建站的頁面,基木魚有專門的站點分析。
最后,想對大家說,競價絕不僅僅只是優化賬戶,從承載端、轉化端進行系統優化,才能全面提升競價推廣的效果。唯有跳出賬戶思維成為控制效果的競價主管。