我們都知道,競價推廣是一項系統(tǒng)性工作,有眾多因素影響,任何一個環(huán)節(jié)的出錯都會影響賬戶最終的效果,所以賬戶的效果總是起起伏伏、時好時壞,競價員在調(diào)整賬戶的時候也會遇到各種各樣的難題。
思維引導(dǎo)行為,行為印證思維。思行合一是高效工作的前提,做競價推廣亦是如此。在工作中有一個清晰明了的思路作為指引,工作才會變得有目的性且更有效率。
因此,我們總結(jié)了一套競價員的日常工作流程,供大家參考學(xué)習(xí)。
1. 查看著陸頁狀態(tài)
比如頁面能否正常打開,打開速度如何以及咨詢工具是否正常?
對于現(xiàn)在時代而言,網(wǎng)站都是5秒死。查網(wǎng)站速度常用的工具有兩個:
▲ 百度統(tǒng)計
在百度統(tǒng)計中,推廣URL速度也會顯示網(wǎng)頁的平均打開速度。
▲ 17CE
把想要查詢的網(wǎng)址輸入進(jìn)去即可了解到每個地區(qū)的打開速度。
17CE網(wǎng)址奉上:https://www.17ce.com/
2. 檢查昨日流量,統(tǒng)計昨日數(shù)據(jù)
統(tǒng)計數(shù)據(jù)既是每天首要、必要的工作。只有將數(shù)據(jù)統(tǒng)計完善,才能跟之前的賬戶效果做對比,確定今后賬戶的優(yōu)化方向。
我們需要每天羅列、收集賬戶中“核心指標(biāo)數(shù)據(jù),如消費量、展現(xiàn)量、點擊量、抵達(dá)量、對話量、線索量、成交量等,然后根據(jù)核心數(shù)據(jù)算出輔助數(shù)據(jù),如點擊率、對話率、點擊成本等,最后以時間為維度,分別計算不同周期的數(shù)據(jù),進(jìn)行對比,從而發(fā)現(xiàn)問題根源。
3. 制作營銷流程表
一個完整的營銷流程中有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、線索數(shù)據(jù)和后端轉(zhuǎn)化三大部分的數(shù)據(jù),我們只有首先學(xué)會分析這三部分的數(shù)據(jù),才能知道是哪個步驟出了問題,從而才能找出影響數(shù)據(jù)問題的因素,針對性的優(yōu)化調(diào)整賬戶大方向的流量。

具體來說的可以包含日期、消費、展現(xiàn)、點擊、抵達(dá)、總對話、有效對話、商橋線索、電話、總線索、點擊率、抵達(dá)率、總對話率、有效對話率、商橋線索率、點擊價格、總對話成本、有效對話成本、總線索成本等因素。
當(dāng)然了,以上僅為部分元素,具體數(shù)據(jù)需要根據(jù)實際情況安排。
04. 分析數(shù)據(jù),找出優(yōu)化方向
看似消費、展現(xiàn)、點擊的數(shù)據(jù)沒有太多變化,其實里面暗藏玄機(jī),能洞察極小的緯度變化就能發(fā)現(xiàn)問題的核心。具體的流量分析步驟可以分為4步:
01.根據(jù)營銷流程表,觀察數(shù)據(jù)找出其中效果好和效果差的數(shù)據(jù),比如1-5號的數(shù)據(jù)比較穩(wěn)定、16-20號的數(shù)據(jù)較差,就可以將這兩個時間段的數(shù)據(jù)拉出來進(jìn)行對比分析。ps:時間周期要一致,一般為3-10天;
02.找到效果好和效果差的兩段數(shù)據(jù)后,分別下載搜索詞報告;
03.在表頭設(shè)置效果好和差,然后復(fù)制到一個表格當(dāng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)表的操作;
04.完成以上操作后,對比兩者的消費、展現(xiàn)、點擊、點擊率、平均點擊價格等數(shù)據(jù),觀察它們的計劃、單元、關(guān)鍵詞層級有什么數(shù)據(jù)變化。
05. 關(guān)注賬戶流量質(zhì)量,及時作出調(diào)整
01.根據(jù)流量需求調(diào)整投放策略,根據(jù)流量多少調(diào)整,哪個流量效果好,就重新?lián)Q不同的方法去測試。
02.注意預(yù)算的限額,提示接近預(yù)算時及時提高預(yù)算,保證賬戶余額充足
03.持續(xù)觀察轉(zhuǎn)化效果,按轉(zhuǎn)化數(shù)量、轉(zhuǎn)化成本、ROI分配預(yù)算,根據(jù)賬戶策略分配預(yù)算
總結(jié)來說,上述只是一個大概的工作流程,但整體方向是沒有錯的,各位同學(xué)可根據(jù)自身情況進(jìn)行小的修改。
“反思-學(xué)習(xí)-實踐-反思”是終其一生的生活哲學(xué)。這個道理或許大家都懂,但真正堅持做到的卻很少。讓大家嘆為觀止的大神們,或許就是這個道理最忠實的實踐者。