做推廣不會賬戶診斷，再累也別想升職加薪！

　　作為一個推廣賬戶的負責人，當賬戶有了效果下降的情況時，需要快速做出反應，為賬戶及時做出“診斷”，發現問題并解決問題。

　　然而說起來容易，但大家在執行的過程中，雖然知道有問題先查看數據，但是往往抓不住核心，最終導致工作又忙又亂，效率還比較低。

　　遇到這樣的情況，我們需要快速反應，縷清思路，找到問題，并確定整改方案。這里我們總結了賬戶診斷的6個步驟，如下：

　　分析營銷流程表

　　首先我們需要根據營銷流程表找到自己的問題數據或者想要提升的數據方向。

　　一個完整的營銷流程中有基礎數據、線索數據和后端轉化三大部分的數據，我們只有首先學會分析這三部分的數據，才能知道是哪個步驟出了問題，從而才能找出影響數據問題的因素，針對性的優化調整賬戶大方向的流量。

　　這是某賬戶營銷流程數據。從表中可以清晰地看出賬戶中每天的數據變動，明確知道賬戶每天的效果。但同時又會發現，數據又雜又亂，每天的數據變動很小，難以得出結論。

　　此時便可以以時間為維度，以?3~7?天為一個周期，分別計算出這個時間周期的總數據。

以?7?天為一個周期，計算出數據總和，然后進行對比，可以清晰地看到通過這段時間的投放，展現量是多了還是少了，成本是高了還是低了，從而找到自己的問題數據或者想要提升的數據方向。

　　檢查賬戶設置問題

　　第二步，我們要檢查賬戶的常規設置和業務設置是否有問題。

　　在賬戶設置方面，常見的就是預算、時段、地域和推廣設備等設置，檢查各維度是否都設置正確。

　　在業務設置方面，需要強調一點，對于OCPC賬戶來說，推廣業務的設置一定要認真規劃，因為OCPC拓量的維度，除了我們自己賬戶的轉化維度以外，還有競爭對手的轉化效果較好的數據。

　　那么系統怎么判斷你的競爭對手呢？就是根據推廣業務設置來判斷的，比如上圖賬戶中有個“紋繡師培訓”的計劃，那么系統會根據選擇同樣業務的賬戶抓取數據。

　　檢查賬戶結構和預算

　　第三步，看看賬戶結構搭建是否合理，各個計劃的消費占比是否都合理。

　　可以根據推廣業務廣告，也就是計劃層級進行分析。由下圖可見，“化妝師培訓”的量是最大的，它的消費占比大概為40%，其次是“美容美發化妝培訓”，它的消費占比大概在20%左右。

　　那么我們要根據業務情況分析，“化妝師培訓”計劃是否為我們的重要業務，“美容美發化妝培訓”是否需要進一步優化，提高消費占比。

　　分析各維度投放問題

　　第四步，分析地區、時段、設備的消費占比、均價、點擊率等數據。

　　下面我們以時段維度進行具體分析，我們可以直接下載最近30天的賬戶數據報告，觀察數據找出其中比較異常的數據。

　　比如我們直接篩選出轉化數量較少的時段，像23點轉化效果就比較差，且平均點擊價格也較高。而轉化效果比較好的時段，均價才3塊多。

　　通過分析，我們找到了轉化效果較好和較差的時段，效果好的時段我們可以提價，效果差的時段甚至可以直接不推了。

　　分析流量問題

　　第五步，分析高意向詞、低意向詞的展點消情況，找到收量和放量的方向。

　　競價是一個流量買賣的過程，我們需要考慮流量能要還是不能要，要明確什么樣的流量是自己可以消化的，什么樣的流量又是轉化不了的。因此哪怕是高意向詞，如果引不來高意向流量依舊要舍棄。

　　首先我們要打開搜索詞報告，找到其中效果較好和效果較差的詞。我們需要按照點擊進行降序排列，找到流量較大的搜索詞，分析其中有哪些屬于高意向的詞。

　　然后要找到低意向搜索詞和無效下拉搜索詞，低意向詞就控制消費，無效詞就可以直接屏蔽。

　　比如上圖搜索詞為“化妝步驟初學者?化妝的正確步驟”，明顯為刷詞，將兩個詞合成了一個詞。可以直接將其否掉。

　　這需要我們對關鍵詞購買階段有更加深入的了解，增加高意向流量，規避低意向流量。下拉詞展現高點擊率低，搜索意圖較低，找到下拉詞進行有效規避。

　　分析頁面問題

　　最后要分析頁面的承載能力和轉化能力，找到提升轉化率的方向。

　　在用戶點擊創意進入網站后，頁面起著重要的承載作用。可以說百分之百的流量都是通過頁面或被頁面的文案所引導和客服產生對話的，頁面的重要性不言而喻。

　　頁面承載能力的強弱決定了訪客的對話率。當流量變多了需求會變得更雜，這時就要考慮：是否有足夠頁面可以承載這波流量？可以根據現在的流量需求進行分類匯總，制作多個頁面承載不同需求，提高轉化率。

　　如果頁面單純吸引用戶，不具備太強的轉化條件，用戶肯定會流失掉。畢竟現在同質化產品太多。一般關于頁面的轉化因素主要有?3?個：轉化通道少、?咨詢按鈕不夠吸引人、文案轉化能力弱。

　　最后，想對大家說，競價絕不僅僅只是優化賬戶，從承載端、轉化端進行系統優化，才能全面提升競價推廣的效果。唯有跳出賬戶思維成為控制效果的競價主管。